节: Semana 2 | Qualidade no Atendimento do Serviço Público 02/2013 | Moodle

章节大纲

- 选择活动Aula 2 historico_qualidade_br
  
  Aula 2 historico_qualidade_br 文件
- 选择活动Programa da Qualidade e Participação na Administração Pública
  
  Programa da Qualidade e Participação na Administração Pública 文件
- 选择活动Modelo de excelência em gestão pública no governo brasileiro: importância e aplicação
  
  Modelo de excelência em gestão pública no governo brasileiro: importância e aplicação 文件
- 选择活动governaça_governabilidade_accountability_qualidade_na_adm_pública
  
  governaça_governabilidade_accountability_qualidade_na_adm_pública 文件